إن خصوصية وأمان معلوماتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا.
يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة أدناه لمعرفة المزيد.
مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركتنا والشركات التابعة لها بجمع معلوماتك واستخدامها. تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع زوار موقعنا الإلكتروني ومستخدميه، وعلى خدمات شركتنا الإلكترونية، بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية والخدمات الإلكترونية التي يقدمها أعضاؤنا (يُشار إليها مجتمعةً بـ"المواقع"). الشركات التابعة هي كيانات مملوكة لشركتنا بشكل مباشر أو غير مباشر، أو كيانات تسيطر عليها شركتنا أو تسيطر عليها بشكل مشترك. تشير الإشارات إلى "الصحة الأساسية" أو "نحن" أو "لنا" في سياسة الخصوصية هذه إلى الكيان المسؤول عن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها، وهو عادةً الكيان الذي يحصل على بياناتك الشخصية في كل حالة. يُطلق على هذا الكيان أيضًا اسم "مراقب البيانات". لا تغطي سياسة الخصوصية هذه المواقع الإلكترونية والخدمات الإلكترونية التي تديرها شركتنا أو الشركات التابعة لنا. لهذه المواقع والخدمات الإلكترونية سياسات خصوصية منفصلة، ولا ترتبط بهذه السياسة أو تُدمج معها بالإشارة. قد تسري سياسات خصوصية مختلفة أيضًا على أجزاء أخرى من موقعنا الإلكتروني، مثل المناطق المحمية بكلمة مرور أو صفحات الويب المستخدمة للتوظيف عبر الإنترنت. لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلا على الأنشطة التي نمارسها على هذا الموقع الإلكتروني، ولا تشمل الأنشطة التي تتم خارج الإنترنت أو غير المرتبطة بهذا الموقع. وقد أُدرجت هذه السياسة ضمن شروطنا وأحكامنا، وينطبق الأمر نفسه عند استخدامك لموقعنا. باستخدامك لهذا الموقع وتزويدنا ببياناتك الشخصية ومعلوماتك الأخرى من خلاله، فإنك تُقرّ بأن بياناتك الشخصية ستُعالج وفقًا لأحكام هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة، يُرجى عدم تزويدنا ببياناتك الشخصية أو التفاعل مع الموقع بأي شكل آخر. نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية عليها، سنُعلن عنها على هذا الموقع قبل سريانها. يمكنك معرفة تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة بالرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" المذكور أعلاه. كما يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة منها. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك؟
تشير البيانات الشخصية المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه إلى أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد، أو كما هو محدد بموجب القوانين المعمول بها. عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وتفاعلك معه طواعيةً، سنقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
اسمك الأول واسم عائلتك؛;
اسم الشركة؛;
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛;
معلومات الاتصال (على سبيل المثال رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني)؛;
أو، معلومات أخرى تقدمها طواعية.
متى نقوم بجمع بياناتك الشخصية؟
ما لم تُفصح طواعيةً عن هذه المعلومات، لن تقوم شركتنا بجمع أي بيانات شخصية منك عبر هذا الموقع الإلكتروني. قد نطلب منك تقديم بعض البيانات الشخصية في أوقات وأماكن مختلفة على الموقع. في بعض الحالات، إذا اخترت عدم تزويدنا بالبيانات الشخصية المطلوبة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى جميع محتويات هذا الموقع أو المشاركة في جميع وظائفه. على سبيل المثال، قد نجمع بياناتك الشخصية عند قيامك بالإجراءات التالية:
اشترِ المنتجات من شركتنا عبر موقعنا الإلكتروني؛;
افتح بريدنا الإلكتروني أو أجب عليه؛;
عندما تقدم لنا معلومات طواعية من خلال استطلاعات رأي العملاء، يمكننا ربطها بالبيانات الشخصية التي جمعناها عنك سابقاً؛;
اتصل بخدمة العملاء، أو استخدم وظيفة "الاتصال" للتحدث مع ممثلي شركتنا، أو استخدم أدوات دعم العملاء لدينا؛;
قم بالتواصل أو الربط أو "مشاركة" موقعنا الإلكتروني من خلال مواقع التواصل الاجتماعي؛;
إذا قمت بتزويدنا بالبيانات الشخصية لطرف ثالث، فهذا يعني أنك قد قدمت إشعارًا للطرف الثالث وأنك قد حصلت على تفويض منه لتقديم هذه المعلومات.
كيف نستخدم البيانات الشخصية؟
تستخدم شركتنا البيانات الشخصية التي نجمعها لتزويدك بالخدمات أو لإبرام اتفاقية تعاقدية معك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. ويشمل ذلك ما يلي:
أنشئ حسابًا على موقع إلكتروني خاص بك وفقًا لمتطلباتك؛;
تقديم خدمة العملاء (على سبيل المثال، الإجابة على أسئلتك أو الاستجابة لطلباتك)؛;
إرسال التذكيرات والتحديثات والدعم ورسائل الإدارة وإعلانات الخدمة والمعلومات المطلوبة إليك؛;
سنستخدم البيانات الشخصية التي نحصل عليها من طرف ثالث أو من أنفسنا لأسباب تجارية مشروعة، طالما أن هذه البيانات تتوافق مع حقوقك وتوقعاتك فيما يتعلق بالخصوصية. ويشمل ذلك ما يلي:
تشغيل وصيانة وتحسين هذا الموقع الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا؛;
إجراء التحليلات وإجراء أبحاث العملاء؛;
تحقق من قدرتك على الوصول إلى أو استخدام منتجات أو خدمات معينة متاحة فقط للأفراد الذين يستوفون متطلبات أو معايير تأهيل معينة، مثل المتخصصين في الرعاية الصحية؛;
يسمح لك بالتفاعل مع بعض مزودي خدمات المحتوى التابعين لجهات خارجية (على سبيل المثال، لتمكينك من الارتباط بمحتوى مواقع الويب التابعة لجهات خارجية أو عرضه من داخل هذا الموقع، أو عرض محتوانا على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية)؛;
يتيح لك اختيار المشاركة في الميزات التفاعلية لموقعنا الإلكتروني؛;
إدارة الاستبيانات عبر الإنترنت أو العروض الخاصة التي نقدمها نحن أو من خلال شركائنا التجاريين من الأطراف الثالثة؛;
تحسين موقعنا الإلكتروني، وخدمة العملاء، والمنتجات والخدمات، وتجربة المستخدم بشكل عام؛;
قم بتعزيز المعلومات الأخرى التي لدينا عنك لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل وتحديد اهتماماتك؛;
حدد تفضيلاتك حتى نتمكن من إخطارك بالمنتجات الجديدة أو المنتجات والخدمات والعروض الترويجية الأخرى التي قد تهمك؛;
كما أن لشركتنا أساساً قانونياً لاستخدام بياناتك الشخصية:
لمنع الاحتيال، ولحماية السلامة العامة، ولإنفاذ التزامات شركتنا المتعلقة بالإبلاغ وشروطها وأحكامها، والامتثال للقوانين واللوائح وأوامر المحاكم وأوامر الاستدعاء أو غيرها من الإجراءات القانونية.
عند الاقتضاء بموجب القانون، يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات التي تم جمعها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه بموافقتك الصريحة لتزويدك بالسلع أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.
كيفية التعامل مع البيانات الشخصية الحساسة؟
تشمل البيانات الشخصية الحساسة المستخدمة في سياسة الخصوصية (والتي تُعرف أيضًا باسم "الفئات الخاصة من البيانات الشخصية") البيانات المتعلقة بعرقك أو أصلك الإثني، وآرائك السياسية، ودينك أو معتقداتك الأخرى، وصحتك، وخصائصك الجينية أو البيولوجية، وحياتك الجنسية، أو ميولك الجنسية. كما تشمل معلومات حول توجهك الجنسي، وسجلك الجنائي، أو عضويتك في النقابات. ولا تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية الحساسة إلا في الحالات المحدودة التالية:
بموافقتك الصريحة؛;
حماية المصالح الحيوية لك أو للآخرين إذا لم تتمكنوا من الاتفاق جسديًا أو قانونيًا؛;
إذا كان العلاج مطلوبًا لأغراض طبية وقائية أو مهنية، فيتم تقديم الرعاية الصحية أو الاجتماعية أو العلاج أو إدارة أنظمة وخدمات الرعاية الصحية أو الاجتماعية وفقًا لقوانين الاتحاد أو الدول الأعضاء أو وفقًا للعقود المبرمة مع المهنيين الصحيين؛ أو يستخدم لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن الدعاوى القانونية، أو إلى الحد المسموح به والمطلوب بموجب القوانين المعمول بها.
ما لم تنص القوانين المعمول بها على خلاف ذلك، لا يُطلب منك تزويدنا بأي بيانات شخصية حساسة عند استخدام موقعنا الإلكتروني. وإذا اخترت عدم القيام بذلك، فلن يمنعك قرارك من استخدام موقعنا الإلكتروني.
ما هي المعلومات الأخرى التي نجمعها؟
كما هو الحال في العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى، عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني وتتفاعل معه، قد نستخدم تقنية التجميع التلقائي لجمع معلومات معينة حول جهازك وعمليات التصفح وأنماطه، بما في ذلك:
تفاصيل زيارتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الموارد التي تزورها وتستخدمها على موقعنا الإلكتروني، وبيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، والسجلات، واللغة؛;
تاريخ ووقت الوصول، والتكرار، وبيانات الاتصال الأخرى؛;
معلومات حول الكمبيوتر واتصال الإنترنت، بما في ذلك نظام التشغيل، ونطاق المضيف، ونوع المتصفح (مثل إنترنت إكسبلورر)؛ أو
تفاصيل الموقع الإلكتروني الموصى به (عنوان URL).
المعلومات التي نجمعها تلقائياً هي بيانات إحصائية يمكن أن تساعدنا في تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمات أفضل وأكثر تخصيصاً، بما في ذلك تمكيننا من:
تحديد أنماط حركة المرور على الموقع الإلكتروني؛;
احسب عدد زيارات الموقع؛;
تحديد مصدر الزيارات حتى نتمكن من قياس وتحسين أداء الموقع الإلكتروني؛;
مشاركة أو بيع هذه المعلومات لأطراف ثالثة؛;
ساعدنا في فهم الصفحات والمحتوى الأكثر والأقل شعبية؛ و
حدد عدد مرات زيارتك لموقعنا الإلكتروني وتاريخ آخر زيارة.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك مع رسائلنا الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب/علامات البكسل، وتقنيات أخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم "ملفات تعريف الارتباط") للتعرف عليك. "ملفات تعريف الارتباط" هي عبارة عن كميات صغيرة من البيانات تُخزَّن مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بناءً على نشاطك على الإنترنت. يمكن تمرير هذه الملفات من قِبل طرف أول أو طرف ثالث. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات حول نوع متصفحك وإصداره، ونظام التشغيل، ولغة المستخدم، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الويب التي زرتها، والروابط التي نقرت عليها، وعنوان IP الخاص بك، وما إذا كان هناك مكون إضافي "فلاش"، ودقة الشاشة، ومعلومات الاتصال. كما نجمع معلومات حول المواقع الإلكترونية التي زرتها قبل وبعد زيارة موقعنا، ومعلومات تفصيلية حول المنتجات التي اشتريتها، ورسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها أو أعدت توجيهها أو نقرت عليها للدخول إلى موقعنا. من خلال جمع هذه المعلومات، يمكننا فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا بشكل أفضل؛ وتوفير تجربة تصفح أكثر تخصيصًا وتحسينًا من خلال تتبع تفضيلاتك؛ وتحسين موقعنا؛ وتنفيذ العقود مع شركائنا التجاريين؛ والمساعدة في تأكيد استلام رسائلنا الإلكترونية والرد عليها؛ وتقديم خدمة عملاء أكثر فعالية. للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها وكيفية تعطيلها، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط والقسم 9 أدناه. إضافات مواقع التواصل الاجتماعي: يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يُسمى بإضافات مواقع التواصل الاجتماعي ("الإضافات") من شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر ولينكدإن. ويُشار إلى هذه الإضافات بشعارات شبكات التواصل الاجتماعي المعنية. عند زيارتك للموقع، يُنشئ متصفحك اتصالاً مباشراً بخوادم هذه الشبكات. تنقل شبكة التواصل الاجتماعي محتوى الإضافة مباشرةً إلى متصفحك، ثم تُدمجه في الموقع. يسمح دمج الإضافات لشبكات التواصل الاجتماعي بتلقي المعلومات التي قمت بتحميلها على صفحات الموقع ذات الصلة. على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام فيسبوك، فسيكون بإمكانها ربط زيارتك بحسابك. عند زيارتك لموقعنا، سواءً تفاعلت مع الإضافة أم لا، تكون قد تبادلت هذه المعلومات بالفعل. في حال تفاعلك مع الإضافة، تُرسل المعلومات ذات الصلة مباشرةً إلى فيسبوك عبر متصفحك وتُحفظ هناك. يمكنك الاطلاع على معلومات حول كيفية استخدام الشبكات الاجتماعية للبيانات، بالإضافة إلى حقوقك والإعدادات الاختيارية على مواقع التواصل الاجتماعي لحماية خصوصيتك. إذا كنت لا ترغب في أن تجمع الشبكات الاجتماعية بيانات عنك من خلال موقعنا الإلكتروني، فيجب عليك تسجيل الدخول إلى نطاق الشبكة الاجتماعية قبل زيارة موقعنا. ولمنع تبادل المعلومات مع الشبكات الاجتماعية أثناء زيارتك لموقعنا، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك وأدوات أخرى.
كيف نتبادل المعلومات؟
تلتزم شركتنا بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك الشخصية التي يتم جمعها على الموقع الإلكتروني لأطراف ثالثة. يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية وفقًا للمتطلبات أو التصاريح القانونية التالية:
في سياق العمل اليومي، لا يمكن لأي شركة تابعة لشركة Shanghai Lingyi Trading Co.,Ltd. استخدام بياناتك الشخصية إلا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه (على سبيل المثال، للرد على استفساراتك حول منتجاتنا وخدماتنا)؛;
مع المقاولين والبائعين والموردين الذين يقدمون لنا خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الطلبات وتنفيذها؛ وتحليل البيانات وتخزينها؛ والمساعدة في التسويق المباشر وتوزيع رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الاتصالات؛ وخدمات منع الاحتيال؛ والتسليم والخدمات اللوجستية؛ وإكمال الأغراض الأخرى للجمع المذكور أعلاه؛;
إذا قمنا نحن أو أي من الشركات التابعة لنا بتقديم طلب إفلاس أو نقل ملكية (أو أصول) تتعلق بإعادة التنظيم المؤسسي المقترح أو الكامل لأي من الشركات التابعة لنا، مثل عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع وحدات الأعمال الفعلية أو المحتملة؛;
الامتثال للأوامر القانونية والمتطلبات الحكومية، أو دعم وظائف التدقيق والامتثال وحوكمة الشركات حسب الحاجة؛;
لمكافحة الاحتيال أو النشاط الإجرامي، ولحماية حقوقنا أو حقوق الشركات التابعة لنا والمستخدمين وشركاء الأعمال، أو كجزء من الإجراءات القانونية التي تؤثر على شركتنا، بما في ذلك إنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا.